Privacy en vertrouwen

Wat jou wordt toevertrouwd, blijft veilig

Je cliënten vertellen je dingen die ze niet aan iedereen vertellen. seloura is gebouwd om daar zorgvuldig mee om te gaan. In gewone woorden:

Wat van jou is, blijft van jou
Intake-antwoorden en sessienotities zijn van jou. Alleen jij kunt ze lezen, en ze worden versleuteld bewaard.
Notities staan apart
Wat seloura gebruikt om nieuwsbrieven en pagina's te schrijven, staat los van je notities en intakes. Het een kan niet bij het ander.
Delen alleen met toestemming
Verwijs je iemand door naar een collega, dan gaat alleen mee waar je cliënt zelf ja op zei. De kennismaking wordt gedeeld, nooit het dossier.
Mensen met pijn krijgen een mens
Berichten met verdriet, zorgen of iets over gezondheid worden nooit automatisch beantwoord. Ze komen gemarkeerd bij jou. Bij signalen van een crisis krijg je meteen een seintje.
In Europa, onder de AVG
seloura draait op servers in de Europese Unie. Je kunt je gegevens altijd opvragen, meenemen of laten verwijderen.
Elke euro zichtbaar
Elke betaling, terugbetaling en uitbetaling wordt vastgelegd, en jij kunt ze allemaal zien.

Vragen over je gegevens

Hoe seloura omgaat met de gegevens van je cliënten, de volledige privacyverklaring en de algemene voorwaarden staan bij de app.